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Oui, nous livrons sur toute l'île de La Réunion, quel que soit votre région (Nord, Sud, Est, Ouest). Si vous êtes dans la zone du Port, vous pouvez également passer récupérer votre commande directement à notre adresse : 13 rue René Michel, 97420 Le Port.
 
Un email contenant votre numéro de suivi vous est transmis dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison en temps réel via le lien fourni. En cas de problème, contactez-nous au +262 692 02 72 95.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex etc.) ; PayPal ainsi que d'autres moyens de paiement sécurisés visibles sur la page de paiement. Toutes les transactions sont cryptées et 100% sécurisées.
 
Oui quelque ce soit le moyen de paiement, vous pouvez payer en plusieurs fois soit avec Klarna soit avec PayPal. Pour toute question spécifique, n'hésitez pas à nous contacter par email à bachir.vali@gmail.com.
 
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, il est possible de la modifier ou l'annuler. Contactez-nous rapidement par téléphone au +262 692 02 72 95 ou par email bachir.vali@gmail.com pour que nous puissions agir avant l'expédition.
La grande majorité de nos produits (écouteurs, enceintes Bluetooth, montres connectées, chargeurs) sont compatibles iOS et Android. Les détails de compatibilité sont précisés sur chaque fiche produit.
Si votre produit présente un défaut dans les 12 mois suivant l'achat, nous procéderons à un remplacement ou remboursement selon ce que vous souhaitez. Hors période de garantie, nous pouvons vous orienter vers une solution de réparation.
 

Oui. Conformément à notre Politique de Livraisons et Retours, vous disposez d'un délai de 15 jours maximum pour retourner un produit. Celui-ci doit être dans son état d'origine, non utilisé, avec son emballage d'origine. Une fois votre retour reçu et validé, le remboursement est effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables sur votre moyen de paiement initial. Vous recevrez une confirmation par email. Consultez notre politique complète sur le site.

 
Contactez-nous immédiatement après réception en nous envoyant des photos du produit et de l'emballage à bachir.vali@gmail.com. Nous prendrons en charge le remplacement ou le remboursement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables sur votre moyen de paiement initial. Vous recevrez une confirmation par email et c'est sans frais supplémentaires.
En cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part, les frais de retour sont pris en charge par nous "Amaya Réunion". Dans les autres cas (changement d'avis), les frais de retour sont à la charge du client. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
 
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